Techniek & integraties
Draait alles? De statuspagina
Componenten, incidenten en de actuele status in één oogopslag.
Bijgewerkt: 31 augustus 2026
Transparant over de dienstverlening
Op onze openbare statuspagina ziet u altijd of alle systemen operationeel zijn: telefoon, webchat, WhatsApp, e-mail, het portaal en de PMS-koppeling, elk met een eigen status. Ook dit helpcenter toont de actuele status bovenaan als badge.
Als er iets hapert
Bij een storing vindt u op de statuspagina het getroffen onderdeel, de stand van zaken en de melding dat alles weer werkt, zodra het probleem is opgelost. Eerdere incidenten blijven daar na te lezen. Kijk bij twijfel eerst op de statuspagina voordat u contact opneemt met support. Dat scheelt vaak een e-mail.
Goed om te weten
Alles draait in de EU, in Frankfurt. Uw functies werken onafhankelijk van het netwerk in uw hotel: ook als de wifi in het hotel hapert, nemen ze gewoon oproepen en berichten aan.