Privacidad y seguridad
Privacidad y seguridad
Alojamiento en la UE, RGPD, encargo de tratamiento: las cuatro frases para su delegado de protección de datos.
Actualizado: 30 de agosto de 2026
En una frase
HostUpp se opera en la UE, trata los datos conforme al RGPD, trabaja con contrato de encargo de tratamiento y documenta cada acción de forma trazable.
Los hechos
- Alojamiento en la UE: servicio operado en Fráncfort.
- Contrato de encargo de tratamiento: forma parte del paquete contractual y puede consultarse en nuestra web.
- Minimización de datos: no guardamos una transcripción literal en nuestra base de datos. La transcripción completa permanece 30 días en nuestro proveedor de IA y después se elimina. Eventos, resúmenes y tareas: los datos personales se eliminan a los 30 días, las estadísticas anónimas se conservan. El contenido de los correos entrantes se elimina a los 90 días. Además, los datos de los huéspedes se almacenan cifrados.
- Protección de acceso: cada acceso al portal está protegido con autenticación de doble factor obligatoria.
- Transparencia ante los huéspedes: su puesto se identifica como asistente de IA.
- Control: los permisos por puesto, la aprobación previa y la parada de emergencia están en sus manos.
Los detalles se recogen en la política de privacidad y en el contrato de encargo de tratamiento de nuestra web. ¿Su delegado de protección de datos tiene una pregunta que no se responde allí? Escríbanos a info@hostupp.ai y le responderemos de forma concreta.