Pausa y parada de emergencia: usted tiene el interruptor

Tres niveles de control

• Un canal: en «Ajustes» activa y desactiva por separado el teléfono, el chat web, WhatsApp o el correo. Los canales en pausa muestran a los huéspedes un aviso amable. Los correos entrantes se siguen recibiendo, solo que no se responden.
• Un puesto: «Pausar empleado» en el perfil detiene al instante ese puesto en todos los canales, mientras los demás siguen trabajando.
• Todo: el interruptor rojo «Pausar todos los canales» es la parada de emergencia. Un clic, una confirmación, y ningún puesto vuelve a responder hasta que usted los reactive.

Efecto inmediato, reversible en todo momento

Todos los interruptores actúan al instante en pleno servicio y se pueden volver a activar con la misma rapidez. En el portal ve en cada tarjeta de canal si está conectado o en pausa. Durante la pausa, su equipo se encarga como de costumbre y no se pierde nada.

Más información

• Permisos por puesto: sin acceso, con aprobación, autónomo
• Avisar a su equipo: correo y Telegram
• Página de estado