PERFIL DEL PUESTO · /PUESTOS/FELIX

Felix, Guest Relations Manager

Guest Relations ManagerAsistente de IA24/7de servicio
Teléfono · Chat web · WhatsApp · Correo·más de 30 idiomas·disponible 24/7·operativo en pocos días
02 · DEL FUNCIONAMIENTO REAL

Experiencia profesional

Cifras reales del funcionamiento diario, contadas desde el 16 jun 2026.

3493CONVERSACIONES MANTENIDAS EN TOTALen todos los canales, desde el inicioA 17 sept 2026
69RESERVAS CREADASdirectamente en el sistema hotelero, sin devolver llamadasA 17 sept 2026
15IDIOMAS EN FUNCIONAMIENTO REALrealmente respondidos, no solo posiblesA 17 sept 2026
EN FUNCIONAMIENTOEn uso diario en JustStay Hotels & ApartmentsActivoDESDE JUNIO DE 2026
03 · TAREAS Y PERMISOS

Competencias

DE FORMA AUTÓNOMAFelix lo ejecuta sin consultar
Comprobar disponibilidad en el sistema hotelero
Crear reservas directamente
indicar disponibilidad y precios, crear la reserva
Enviar enlaces de pago
Responder preguntas de huéspedes en más de 30 idiomas
Redactar el informe de traspaso para el equipo
SOLO CON SU APROBACIÓN
Modificar o cancelar reservas
Conceder condiciones especiales
Modificar reservaRequiere aprobación

Cambio a habitación doble Confort · Llegada 17.08.

Asistente de IA · Felixpara: Maria Schulz03:12
Felix espera su decisión.
Usted decide qué puede hacer Felix. Permisos escalonados, cada acción documentada.
04 · LA COMPARACIÓN

Un recepcionista a jornada completa y Felix, frente a frente.

Recepcionista a jornada completaFelixFelixAsistente de IA
Disponibilidad40 h por semana168 h por semana
Idiomas2 o 3más de 30
Coste al mesunos 3.300 € brutos más costes adicionalesSTEPSTONE 2026 + COSTES EMPRESARIALESdesde 975 €
Tiempo de reacción a las 3 de la madrugadaningunosegundos
Vacaciones y bajasse ausentasin interrupciones
Periodo de adaptaciónmesesdías
Empatía, casos especiales, instinto de anfitriónla personatraspasa justo entonces a su equipo

Felix no sustituye a nadie. Se ocupa de las llamadas a las 3 de la madrugada, de la tercera pregunta rutinaria sobre la llegada y de la reserva de paso, para que su equipo tenga tiempo para los huéspedes.

05 · PRUEBA EN VIVO

No hace falta entrevista de trabajo.

Pruebe a Felix ahora y haga preguntas difíciles.

PARA PROBAR
06 · RANGO SALARIAL

Condiciones

FELIX · GUEST RELATIONS MANAGERPRECIO DE LANZAMIENTO
desde975 €/mesPrecio habitual 1475 €/mes
Usted ahorra 500 € al mes, es decir, un 34 %
menos de 30 habitaciones desde 780 €/mesmensual, sin costes ocultosPrecio de lanzamiento para contratos firmados hasta el 31/12/2026, válido durante el plazo acordado. Después, el precio de lista de 1475 € al mes.
COMO REFERENCIA, AL MES
Recepcionista a jornada completaunos 3.300 €STEPSTONE 2026 + COSTES EMPRESARIALES
FelixAsistente de IAdesde 975 €Precio habitual 1475 €
Björn Ullrich, cofundador y CTO de HostUpp
Björn UllrichCo-Founder & CTO

Hable con nosotros sobre su primer puesto digital.

Una conversación de 30 minutos con una persona. Vemos juntos si HostUpp encaja con su hotel.

Abrir la demo gratuita

Sin tarjeta de crédito, sin instalación.