Felix travaille directement dans protel.

Votre poste numérique ne se contente pas de répondre aux questions. Il lit les disponibilités en temps réel, crée les réservations directement dans protel et documente chaque étape, avec des droits gradués.

02 · CE QUI EST POSSIBLE CONCRÈTEMENT

Ce que Felix sait faire dans protel.

Lire les disponibilitésChambres, tarifs et restrictions en temps réel, directement depuis protel.

Créer des réservationsDe la demande du client à la réservation dans le système, sans rappel ni rupture de canal.

Utiliser et tenir à jour les données clientProfils et données de séjour pour des réponses pertinentes, les corrections repartent dans le système, conformément au RGPD.

Documentation complèteChaque action est horodatée dans le système, traçable pour votre équipe.

Assistant IA

Avez-vous encore une chambre double libre ce week-end ?

CLIENT · 23:41

FELIX · ASSISTANT IA

Avec plaisir. Pour samedi, j'ai une chambre double Confort à 152 € la nuit.

Réservation HU-2481créée directement dans le système hôteliercréée

23:41

03 · MISE EN PLACE

Raccordé sans projet d'intégration.

1ConnecterVous ouvrez à HostUpp l'accès à votre système protel, nous nous occupons du reste.

2Définir les droitsVous décidez de ce que le poste peut faire : lecture seule, avec validation ou en autonomie.

3Passer en directLe poste travaille dans le système, vous voyez tout dans le portail.

04 · QUESTIONS

HostUpp écrit-il librement dans mon protel ?

Uniquement dans le cadre des droits que vous accordez. Vous pouvez autoriser la création de réservations, les actions critiques comme les modifications ou les annulations passent par la validation. Chaque action est documentée.

Comment se passe le raccordement ?

Vous ouvrez à HostUpp l'accès à votre système protel, puis nous configurons votre poste ensemble. Pas de projet d'intégration, pas de serveur à gérer.

Combien coûte le raccordement à protel ?

Rien de plus. Le raccordement PMS fait partie du poste de Felix, dans le configurateur vous le choisissez comme module.

Faut-il dire protel ou Planet ?

Les deux. protel fait partie de Planet, les établissements parlent toujours de protel. Le raccordement est le même.

Autres intégrations

DISPONIBLEApaleoVers l'intégration Apaleo

DISPONIBLEMewsVers l'intégration Mews

BIENTÔT DISPONIBLECloudbedsRejoindre la liste d'attente

BIENTÔT DISPONIBLEOracle OPERA CloudRejoindre la liste d'attente

Mews, Apaleo, Cloudbeds, Oracle OPERA Cloud et protel (Planet) sont des marques de leurs propriétaires respectifs.

Björn Ullrich, cofondateur et CTO de HostUpp

Björn UllrichCo-Founder & CTO

Parlez-nous de votre premier poste numérique.

Un entretien, 30 minutes, avec un humain. Nous voyons ensemble si HostUpp convient à votre établissement.

Ouvrir la démo gratuite

Sans carte bancaire, sans installation.