Panoul de sarcini: preluați, finalizați, aprobați

Tot ce este deschis, într-un singur loc

Panoul de sarcini arată în două file, „Deschise” și „Istoric”, tot ce au creat posturile dumneavoastră: sarcini, rezervări, anulări, modificări, plăți și date ale oaspeților. Filtrele rapide restrâng lista după tip, locație și canal.

Trei stări

• „Necesită aprobare”: postul așteaptă acordul dumneavoastră, aprobați sau respingeți direct pe card.
• „Deschisă”: o sarcină pentru echipa dumneavoastră, pe care o preluați cu un clic.
• „În lucru”: un coleg se ocupă de ea, apoi o marcați ca „Finalizată”.

Fiecare card conține cele mai importante date: oaspetele, urgența, numărul pentru apel invers, apelabil cu o atingere, și linkul „Deschideți conversația” către întregul istoric al discuției. „Finalizată” închide sarcina și în sistemul hotelier conectat.

Istoricul

În fila „Istoric” vedeți tot ce a fost încheiat, filtrabil după rezultat: executat, respins, expirat sau eșuat. Astfel rămâne clar ce s-a decis și când.

Informații suplimentare

• Notificarea echipei: e-mail și Telegram
• Portalul: vedeți, aprobați, interveniți
• Drepturi pe post: fără acces, cu aprobare, independent