Privacy & security
Datenschutz und Sicherheit
EU-Hosting, DSGVO, AV-Vertrag: die vier Sätze für Ihren Datenschutzbeauftragten.
Updated: 30 August 2026
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In einem Satz
HostUpp wird in der EU betrieben, verarbeitet Daten DSGVO-konform, arbeitet mit Auftragsverarbeitungsvertrag und dokumentiert jede Aktion nachvollziehbar.
Die Fakten
- EU-Hosting: Betrieb in Frankfurt und Amsterdam.
- AV-Vertrag: Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Teil des Vertragspakets und auf unserer Website einsehbar.
- Datensparsamkeit: Telefonate werden nicht wörtlich transkribiert, sondern neutral zusammengefasst. Gesprächsverläufe werden nach 30 Tagen gelöscht, Inhalte eingehender E-Mails nach 90 Tagen. Gastdaten sind zusätzlich verschlüsselt gespeichert.
- Zugangsschutz: Jeder Portal-Zugang ist mit verpflichtender Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt.
- Transparenz gegenüber Gästen: Ihre Stelle gibt sich als KI-Assistent zu erkennen.
- Kontrolle: Rechte je Stelle, Freigabe-Gate und Not-Aus liegen in Ihrer Hand.
Details regeln Datenschutzerklärung und AV-Vertrag auf unserer Website. Ihr Datenschutzbeauftragter hat eine Frage, die dort nicht beantwortet ist? Schreiben Sie uns an info@hostupp.ai, wir antworten konkret.