Canale
E-mail: căsuța dumneavoastră, cu răspunsuri
Postul dumneavoastră răspunde la solicitările din căsuța de e-mail, la cerere cu aprobare.
Actualizat: 30 august 2026
Căsuța de e-mail sub control
Solicitări de rezervare, întrebări despre sosire, cereri speciale: căsuța de e-mail a unui hotel se umple repede. Postul dumneavoastră citește e-mailurile primite și le răspunde în tonul hotelului dumneavoastră, cu semnătura dumneavoastră.
Cu sau fără aprobare
Alegeți pentru fiecare post între două moduri de trimitere: „Trimitere cu aprobare” înseamnă că fiecare răspuns așteaptă pe panoul de sarcini acordul dumneavoastră înainte de a ajunge la oaspete. „Trimitere automată” expediază răspunsurile imediat prin căsuța de e-mail conectată. Mai ales la început, modul cu aprobare este o cale bună de a construi încredere. Rezervările prin e-mail se fac, în principiu, numai cu aprobare.
Configurare și prezentare
Conectăm căsuța de e-mail existentă, de exemplu contul dumneavoastră Microsoft 365 sau o căsuță IMAP clasică. Adresa rămâne aceeași, iar expeditorul rămâne hotelul dumneavoastră. Semnătura, logoul, fontul și dimensiunea fontului le stabiliți în portal, cu previzualizare în timp real.