Posturi
Felix, Stella sau un post propriu: care se potrivește?
Cele trei căi către postul digital, în comparație.
Actualizat: 30 august 2026
Trei căi, un singur principiu
Fiecare post costă un preț lunar fix pe hotel și include portalul, baza de cunoștințe, documentarea și actualizările. Diferența constă în profilul postului.
Felix, Guest Relations Manager
Angajatul cu normă întreagă pentru recepție: telefon, chat web, WhatsApp și e-mail, non-stop. Felix răspunde la solicitări, creează la cerere rezervări direct în sistemul hotelier și lucrează cu pas de aprobare pentru acțiunile critice.
Stella, Night Concierge
Preia fiecare noapte, implicit de la 22:00 la 08:00 și reglabil pentru fiecare hotel, exclusiv la telefon, în mod intenționat fără drept de scriere în sistemele dumneavoastră. Dimineața aveți un raport de predare complet, iar urgențele le escaladează după regulile dumneavoastră.
Postul dumneavoastră propriu
Alcătuiți singur sarcinile, canalele și drepturile, de la căsuța de e-mail F&B până la solicitările de grup. Configuratorul de pe site calculează prețul în timp real.
Nu sunteți sigur? Începeți cu postul care rezolvă cel mai mare blocaj al dumneavoastră. Felix și Stella se exclud reciproc: Felix lucrează non-stop pe toate canalele și acoperă și noaptea, Stella acoperă noaptea doar telefonul. Un post pe hotel, iar locațiile suplimentare se adaugă.