STELLENPROFIL · /STELLEN/FELIX
Felix, Guest Relations Manager
Guest Relations ManagerKI-Assistent24/7im Dienst
Telefon · Web-Chat · WhatsApp · E-Mail·über 30 Sprachen·verfügbar 24/7·einsatzbereit in wenigen Tagen
02 · AUS DEM LIVE-BETRIEB
Berufserfahrung
Echte Zahlen aus dem laufenden Betrieb, gezählt seit 16. Juni 2026.
03 · AUFGABEN & RECHTE
Fähigkeiten
SELBSTSTÄNDIGführt Felix ohne Rückfrage aus
Verfügbarkeit im Hotelsystem prüfen
Buchung direkt anlegen
Verfügbarkeiten und Preise nennen, Buchung anlegen
Zahlungslink senden
Gastfragen in über 30 Sprachen beantworten
Übergabeprotokoll für das Team schreiben
NUR MIT IHRER FREIGABE
Buchung ändern oder stornieren
Sonderkonditionen zusagen
Sie entscheiden, was Felix darf. Abgestufte Rechte, jede Aktion dokumentiert.
04 · DER VERGLEICH
Eine Vollzeitkraft an der Rezeption und Felix im Vergleich.
| Vollzeitkraft an der Rezeption |  FelixKI-Assistent | |
|---|---|---|
| Erreichbarkeit | 40 h pro Woche | 168 h pro Woche |
| Sprachen | 2 bis 3 | über 30 |
| Kosten pro Monat | ca. 3.300,- € brutto plus NebenkostenSTEPSTONE 2026 + LOHNNEBENKOSTEN | ab 975,- € |
| Reaktionszeit nachts um 3 Uhr | keine | Sekunden |
| Urlaub und Krankheit | fällt aus | unterbrechungsfrei |
| Einarbeitung | Monate | Tage |
| Empathie, Sonderfälle, Gastgeber-Instinkt | Mensch | übergibt genau dann an Ihr Team |
Felix ersetzt niemanden. Er übernimmt die Anrufe um 3 Uhr nachts, die dritte Routinefrage zur Anreise und die Buchung nebenbei, damit Ihr Team Zeit für Gäste hat.
05 · LIVE-TEST
Kein Bewerbungsgespräch nötig.
Testen Sie Felix jetzt, stellen Sie schwere Fragen.
ZUM AUSPROBIEREN
06 · GEHALTSRAHMEN
Konditionen
FELIX · GUEST RELATIONS MANAGEREINFÜHRUNGSPREISunter 30 Zimmern ab 780,- €/Monatmonatlich, ohne versteckte KostenEinführungspreis bei Vertragsabschluss bis 31.12.2026, gilt für die vereinbarte Laufzeit. Danach der Listenpreis von 1.475,- € pro Monat.
ab975,- €/MonatRegulärer Preis 1.475,- €/Monat
Sie sparen 500,- € pro Monat, das sind 34 %ZUM VERGLEICH, PRO MONAT
Vollzeitkraft an der Rezeptionca. 3.300,- €STEPSTONE 2026 + LOHNNEBENKOSTEN
FelixKI-Assistentab 975,- €Regulärer Preis 1.475,- €
