Les portails aussi reçoivent une réponse.
Les messages des voyageurs de Booking.com et Expedia arrivent là où arrivent tous les autres canaux. La réponse repart dans le fil de discussion de chaque application, là où le voyageur regarde.
Booking.com et Expedia sont des marques de leurs sociétés respectives. HostUpp n'a aucun partenariat avec elles.
Développé, pas encore ouvert.
Le logiciel est prêt. Avant l'ouverture, nous testons les deux portails avec un hôtel partenaire, pour être certains que chaque réponse parvient bien au voyageur.
Être informé au lancement.
Un e-mail au lancement, rien d'autre.Ce que fait le module.
Faut-il une interface avec Booking.com pour cela ?
Non. Le module passe par votre boîte mail connectée, vers laquelle les portails transfèrent les messages des voyageurs. C'est pourquoi le module e-mail est requis.
Que devons-nous configurer ?
Un réglage unique dans l'extranet Booking.com et un dans Expedia Partner Central. Nous vous guidons étape par étape, cela prend une dizaine de minutes.
Le collaborateur numérique répond-il automatiquement là-bas ?
C'est vous qui décidez. Au départ, il prépare seulement des brouillons que vous validez. Vous activez la réponse automatique quand vous êtes prêts.
Pourquoi un seul module pour deux portails ?
Les deux passent par le même chemin et se configurent ensemble. Un seul prix, et malgré tout un interrupteur par portail.
