Stellen Sie heute Ihren ersten digitalen Mitarbeiter ein.
Felix nimmt Anrufe an, chattet, beantwortet E-Mails und WhatsApp-Nachrichten und legt Buchungen direkt in Ihrem Hotelsystem an. Rund um die Uhr, in über 30 Sprachen.
Keine Kreditkarte, keine Einrichtung.
Testen Sie ihn, bevor Sie ihn einstellen.
Stellen Sie schwere Fragen. Felix antwortet jetzt gerade.
Eines unserer Referenzhäuser: JustStay Hotels & Apartments.
296 Zimmer · sechs Häuser · keine Rezeption · digitale Stelle „Justin“ im Einsatz seit Juni 2026
Gezählt, nicht versprochen.
Exemplarische, echte Zahlen aus dem laufenden Betrieb eines unserer digitalen Mitarbeiter – Felix wird einfach nicht müde.
Ihr Empfang hat Feierabend.
Ihre Gäste nicht.
Ihr Empfang hat Feierabend.
Ihre Gäste nicht.
Drei Stellen, ab morgen besetzt.
Keine Stellenanzeige, kein Onboarding-Marathon. Sie stellen ein, wir richten ein.
- EINSATZ
- rund um die Uhr, 24/7
- KANÄLE
- Telefon, Web-Chat, WhatsApp, E-Mail
- HOTELSYSTEM
- legt Buchungen direkt an
- SPRACHEN
- über 30
- EINSATZ
- am Telefon, 22:00 bis 08:00 Uhr
- ARBEITSWEISE
- dokumentiert alles, übergibt morgens
- ZUGRIFF
- bewusst ohne Schreibzugriff
- BERICHT
- Übergabeprotokoll am Morgen
- AUFGABEN
- nach Ihrem Bedarf, z. B. Frühstück, Spa, Gruppen
- KANÄLE
- frei wählbar
- RECHTE
- Sie legen fest, was erlaubt ist
- START
- auf Anfrage
Einführungspreise bei Vertragsabschluss bis 31.12.2026, gültig für die vereinbarte Laufzeit. Danach gilt der reguläre Listenpreis.
So arbeitet Ihr neuer Mitarbeiter.
HostUpp ist kein Chatbot. Es ist ein Mitarbeiter.
Sie bleiben der Chef.
Ihr ganzes Team auf einen Blick.
Jedes Gespräch, jede Buchung, jede Freigabe, live in Ihrem Portal.
Zum Erkunden wischen
Was ein Haus mit 60 Zimmern gewinnt.
Gerechnet, nicht gemessen: ein Haus mit 60 Zimmern, 72 % Auslastung, 110 € Zimmerpreis und einer Rezeption, die 14 Stunden am Tag besetzt ist. Jede Annahme dahinter liegt offen im Rechner und lässt sich auf Ihr Haus umstellen.
Verbunden mit Ihrem Hotelsystem.
Felix arbeitet direkt in Ihrem PMS. Keine Doppelpflege, keine Excel-Listen.
Vier Sätze, die Sie Ihrem Datenschutzbeauftragten zeigen können.
Gehostet in der EU, in Frankfurt und Amsterdam.
Gastdaten verlassen Ihr System nicht unmaskiert.
Export- und Löschfunktionen gibt es ab Tag 1, nicht auf Anfrage.
Ihre Gäste wissen immer, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen.
Rechnen Sie kurz nach.
Einführungspreise bei Vertragsabschluss bis 31.12.2026, gültig für die vereinbarte Laufzeit. Danach gilt der reguläre Listenpreis.
Was kostet ein digitaler Mitarbeiter für Hotels?
Stella als Night Concierge ab 475,- € pro Monat statt 875,- €, Felix als Guest Relations Manager ab 975,- € pro Monat statt 1.475,- €. Häuser unter 30 Zimmern erhalten zusätzlich 20 % Nachlass. Zum Vergleich: Eine Vollzeitkraft an der Rezeption kostet rund 40.000,- € pro Jahr. Grundlage: Durchschnittsgehalt an der Rezeption laut StepStone und meingehalt.net 2026, zuzüglich rund 22 % Arbeitgeber-Lohnnebenkosten. Das sind Einführungspreise für Verträge bis 31.12.2026.
Kann die KI wirklich Buchungen anlegen?
Ja. Felix prüft Verfügbarkeit und Preis live in Ihrem Hotelsystem und legt die Buchung direkt an. Kritische Aktionen wie Stornierungen legt er Ihnen zur Freigabe vor.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Hosting in der EU (Frankfurt, Amsterdam), Gastdaten verlassen Ihr System nicht unmaskiert, Export- und Löschfunktionen ab Tag 1. Einen AV-Vertrag erhalten Sie standardmäßig.
Ersetzt das mein Team?
Nein. Felix und Stella übernehmen Telefon und Routinefragen, Ihr Team gewinnt Zeit für die Gäste im Haus. Sie entscheiden, was die digitalen Mitarbeiter dürfen und was Chefsache bleibt.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die Verbindung zum Hotelsystem steht in Minuten. Bis zum Einsatz vergehen dann meist wenige Tage: Wissen anlernen, Probelauf, Übernahme. Sie brauchen dafür keine eigene IT.
Welche Hotelsysteme werden unterstützt?
Apaleo und Mews sind live. Oracle OPERA Cloud und Planet (Protel) sind in Vorbereitung. Ihr System fehlt? Sprechen Sie uns an, die Anbindung ist oft schneller möglich als gedacht.
Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?
Felix übergibt an Ihr Team, dokumentiert den Stand und sagt dem Gast ehrlich, dass sich jemand meldet. Nichts wird erfunden, nichts geht verloren.
In welchen Sprachen antwortet Felix?
In über 30 Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Niederländisch, Französisch und Spanisch. Der Gast muss nichts auswählen, Felix erkennt die Sprache ab dem ersten Satz.
